W myśl powyższego jesteś uprawniony/na do zwrotu pieniędzy lub otrzymania kodu rabatowego, jeśli faktycznie wystąpił w Twoim przypadku jeden lub więcej problemów spośród poniższych:
- Produkty oznaczone jako kupione i niedostarczone;
- Ilość oznaczona w podsumowaniu zamówienia jest wyższa niż faktycznie dostarczona;
- Dostarczony przedmiot jest nieprawidłowy lub zły zamiennik;
- Produkt jest zepsuty, uszkodzony, rozmrożony lub z innego powodu nie nadaje się do użytku.
Problemy można zgłaszać w ciągu nie więcej niż 48 h od momentu dostawy zgodnie z procedurą pod tym linkiem
Everli zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgłoszonego problemu. Everli może zażądać dowodu zgłoszonego problemu.
Niniejsze zasady nie pozbawiają Cię uprawnień wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.