Może się zdarzyć, że w supermarkecie jakiś produkt nie będzie już dostępny. Możesz zdecydować, jak Szoper obsługujący Twoje zamówienie ma postąpić w takim przypadku.
Z poziomu "Koszyka" masz do wyboru dwie opcje:
- „Zadzwoń do mnie i zaproponuj zamiennik” - Szoper zadzwoni do Ciebie i zaproponuje Ci najlepszy możliwy zamiennik. Możesz wtedy podjąć decyzję, czy ma kupić zaproponowany produkt, czy nie.
- „Zamień produkt na podobny, nie dzwoń do mnie” - dajesz Szoperowi możliwość zamienienia produktu na podobny bez kontaktu z Tobą.
Ponadto, przy każdym produkcie jest do wyboru opcja „Nie szukaj zamiennika, jeśli produkt się skończył” - Szoper usunie produkt z listy, a jego cena zostanie odjęta od kwoty dostarczonego zamówienia.
W przypadku zamiany, płacisz zawsze cenę zamówionego produktu.